Kat Hizmetleri Uygulamaları (El Kitabı) – Meryem Akoğlan Kozak – Detay Yayıncılık

Kat hizmetlerinde çalışanlara yol gösterecek, onların mesleki gelişimlerine katkı sağlayacak bu rehber nitelikteki el kitabının hazırlanması ihtiyacı doğmuştur. Kitapta; oda temizliği, genel alan temizliği, çamaşırhane işlemleri, farklı yüzeylerin temizliği, ekolojik temizlik ve personel özellikleri ile ilgili toplam sekiz bölüm yer almaktadır. Bu bölümlerde, işlem basamakları ve dikkate alınması gereken kurallar detaylı olarak açıklanmaktadır.