KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik no (kurumsal müşteriler için vergi no)
• İletişim: E-posta, telefon, adres
• Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri
• Finansal: Ödeme bilgileri, fatura adresi
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları
• Pazarlama: Tercihler, kampanya bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
• Site güvenliğinin sağlanması
• Müşteri memnuniyeti analizi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Yasal danışmanlık firmaları
• Denetim firmaları
• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumları

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kanunlarda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Haklarınızı Kullanma Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

Başvurularınız, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve ücretsiz olarak değerlendirilir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Yedekleme ve kurtarma sistemleri

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

9. Şikayet Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na iletebilirsiniz:

10. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: (0312) 418 20 62
• Adres: Barıştepe Mahallesi Akgüvercin caddesi no 17 / B Yenimahalle /Ankara