Bütünleşik Pazarlama İletişimi Yönetimi – Asude Yasemin Zengin, Metehan Tolon – Detay Yayıncılık

Günümüzde pazarlama iletişimi pazarlama faaliyetlerinin en önemli unsurlarından biri haline gelmiştir. İletişim kanallarının çeşitlenmesiyle beraber işletmeler pek çok farklı mecrayla tüketicilerle buluşma imkânı yakalamaktadırlar. İşletme, ürün ve marka hakkında tüketicileri bilgilendirmek, ikna etmek ve hafızalarında canlı kalmak önemli bir rekabetçi üstünlük iken bu faaliyetlerin dikkatli şekilde organize edilmesi de bir o kadar hayatidir. Bu kapsamda pazarlama yöneticilerinin geliştirdikleri tüm önerilerin içerisinde iletişim olduğunu unutmadan yani bütünleşik bir şekilde davranmaları gerekmektedir. Unutulmamalıdır ki tüm pazarlama karması unsurları ve daha özelde tutundurma karması elemanları birbirlerini tamamlayacak ve tüketicilerin zihninde çatışma yaratmayacak şekilde organize edilmediği takdirde değer ifade eden öneriden bahsetmek mümkün olmayacaktır.