Tahsilat Koçluğu

Geçmişte olduğu gibi günümüzde de satışları ve reklamları en iyi şekilde yapmak çok önemlidir. Ancak, ekonomik daralmaların arttığı bu dönemde, satışı yapılan ürün veya hizmetlerin "parasını alabilmek" de çok önemli bir hale gelmiştir.
Tahsil edilemeyen hiç bir satış, başarılı satış olarak kabul edilmez ve aksine işletmeye zarar olarak yazılır. Her geçen gün artan "tahsil edilemeyen alacaklar" için gerekli ekiplerin kurulması ve yapılanması gerekmektedir. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de bu tür ekipler oluşturulmuş ve tahsilatlar yapılmaya başlanmıştır.
Bu kitap, tahsilatın nasıl yapılması gerektiğini, tahsilat yapabilmek için gereken ince tüyoları ve gerekli donanımları tek tek örnekleri ile açıklayan; hukuk büroları, yönetici ve takım liderleri için yazılmış bir eserdir.
Eser, yazarın 15 yıllık collection ve yöneticilik deneyimi ve 5 yıllık profesyonel tahsilat koçluğu esnasında edindiği, bilgi-tecrübe ve karışlaştığı sorunlardan edindiği tecrübeler ile yazılmış olup, içeriği, kapsamı ve hitap ettiği kitle itibari ile ilk Türkçe kitaptır.

Kitapta Bulunan Konu Başlıkları
- Etkili İletişimin Önemi
- Takım Çalışmasının Önemi
- Çevik Takım Olmanın Önemi
- Müşterileri İkna Etmenin Sırları
- Koçluğun İletişimdeki Faydaları
- Tahsilatta Başarılı Olmanın Adımları
- Hedeflere Ulaşmanın Yolları
- Tahsilatları Arttırmanın Yolları