Sanal Ortamda İtibar Yönetimi

İtibar; değerli, yeri doldurulamaz, satın alınamayan, yaratılması zaman alan ve kolaylıkla zarar görebilen bir varlık. Soyut bir kavram ama somut sonuçları var. Güçlü itibara sahip şirketler daha çok müşteri çekiyor, daha çok para kazanıyor, en iyi çalışanları ve yatırımcıları cezbediyor.Kitap, önemli soruları cevaplıyor:Kurumsal itibar nedir?İtibar nasıl geliştirilir?Sanal ortamda neler itibarı etkiliyor?Sosyal Medya nedir? İtibarı nasıl etkiler?Sanal ortamda itibar nasıl izlenir ve nasıl güçlendirilir?İtibarın zedelenmesi durumunda neler yapılabilir?Kitap, çok yönlü yararlar sunuyor:Akademisyenler için bir başvuru kaynağıKurum yöneticileri ve çalışanları için bir kılavuzKitapta bulabilecekleriniz:Kuramsal temellerEn yeni bilimsel çalışmaların sonuçlarıİlginç ve güncel örneklerÖzgün ve uygulanabilir öneriler