Hizmetiçi Eğitim El Kitabı

Hizmet içi eğitim bütün örgütler için vazgeçilmezdir. İşe alınan adaylardaki beceri yetersizlikleri, teknolojideki hızlı değişme, örgütlerdeki iş yapısının değişimi, yeni ürün ve hizmet üretilmesi gereği eğitimi zorunlu kılan birkaç neden arasındadır. Uygulamacıların örgüte katkıları doğrudan yaptıkları işle olurken, yöneticilerin katkıları astlarına yaptıkları katkılar üzerinden olmaktadır. Bu nedenle tüm kamu ve özel sektör kurumlarında her alan ve kademedeki çalışanlar için hizmet içi eğitim zorunludur. üstelik eğitim sadece bu günün değil, geleceğin beklentilerine de yanıt vermek durumundadır. Bu nedenle eğitimde reaktif ve proaktif olmak üzere iki tür yaklaşım bulunmaktadır. Eğitim ihtiyaçlarının doğru ve etkili biçimde saptanması, eğitim planlaması sürecinin temelidir. İhtiyaçlara dayalı programların geliştirilmesi, uygun katılımcıların seçilmesi ve uygun eğitim kadrosu ile düzenlenen eğitim programları etkili bir hizmet içi eğitimin kilit noktalarıdır. Hizmet içi eğitim aynı zam...