Hizmet Yönetimi Süreç Haritaları
Yazar:Kolektif
Çevirmen: Banu Erol
Stokta Yok
Bu kitapta 22 Nobel Puan kazanın
Sepet tutarı 1000 ₺ ve üzeri
siparişlerinizde kargo ücretsiz!
Kitap Hakkında
Bu kitapta, Hizmet Yönetimi süreçleri kavramları, Sürekli İyileştirme (Deming Çemberi – Planla, Yap, Kontrol Et, Karar Ver) yapısı içerisinde tanımlanmıştır. Hizmette Mükemmelliğe giden yol hiçbir zaman statik değildir, sürekli gelişen ve asla bitmeyen bir yol olmak zorundadır. Bu başlık benzer şekilde, Hizmette Mükemmelliğe giden yolu da bir yolculuk olarak (bu kitapta bir metro) tanımlar.
Bu benzetme, farklı Hizmet Yönetimi süreçlerinin birbirleriyle nasıl kesiştiklerini açık bir şekilde gösterilmesini sağlar ve iki ya da daha fazla sürecin "çarpışmalar" olmadan ilerlemek amacıyla bir araya geldikleri kritik "istasyonları" belirler.
Benzer ürünler
Bu kitaba yakın başlık ve konularda öne çıkanlar; kategori ve yayınevine göre de sıralanır — keşfetmeniz için seçildi.
Making Money In The Middle East And North Africa
Özdeş Türkel
Girişim Şirketi (Start-Up)
G. Can Akdağ
Politik Ekonomi İlmihali
Jean-Baptiste Say
Küreselleşmenin Karanlık Bilançosu
Fikret Başkaya
Tasarrufa Dayalı Konut Finansman Sisteminin Hukuki Analizi Ve Finansman Modelleri
Burak Bayraktaroğlu, Şerife Gamze Albayrak
Mutlu Bir Emeklilik İçin Rakamınız Kaç?
Lee Eisenberg
Kültür ve Sanat Ekonomisi
Sacit Hadi Akdede
Max Weber'den Dwight Waldo'ya Kamu Yönetimi
Brian R. Fry, Jos C.N. Raadschelders
Yeni Çağda İktisadi Sorunlar
Birol Mercan, Özlem İpek
İktidar ve Para
Ernest Mandel
Ulusların Düşüşü
Daron Acemoğlu, James A. Robinson
İşletmelerde Karanlık Liderlik
Ufuk Başar
Kolektif — diğer kitapları
Aynı yazara ait diğer eserler; çok satanlar öne alındı.
Çanta Boy Termo Cilt Kur'an-ı Kerim (Taba Renk)
Kolektif
1. Sınıf Akıllı Damla Tüm Dersler Yaprak Testler
Kolektif
Hidayet Önderleri 1 - Hz. Muhammed Mustafa
Kolektif
2020 KPSS Eğitim Bilimleri Tamamı Çözümlü Modüler Soru Bankası - Eğitim Bilimleri Rehberlik ve Özel Eğitim
Kolektif
Yaz Kuran Kursları Yaprak Test 3. Kur
Kolektif
6. Sınıf Matematik Süperstart Soru Bankası
Kolektif
7. Sınıf Fen Bilgisi Süper İnova Soru Bankası
Kolektif
Hz. Peygamberden İktibaslar 2 - Enli Hadisler
Kolektif
Orta Boy Kur'an-ı Kerim (Resm-i Osmani) (Yeşil Renk)
Kolektif
7. Sınıf Türkçe Video Çözümlü Yaprak Test
Kolektif
6. Sınıf Bilişim Teknolojileri ve Yazılım Dersi Kitabı Akıllı Tahta Uyumlu
Kolektif
2023 YKS AYT Çıkmış Sorular Tıpkı Basım
Kolektif
