Yöneticinin haksız bir eles¸tirisi, her fırsatta daha iyi oldugˆunu ispata c¸alıs¸an rekabetc¸i bir is¸ arkadas¸ı ya da s¸irketin ekonomik nedenlerle ku¨c¸u¨lmeye gitme kararı: I·s¸ hayatı o¨nu¨mu¨ze her gu¨n c¸atıs¸maya gebe sayısız zorluk c¸ıkartır ve bunlara c¸ogˆunlukla incinmeyle kars¸ılık veririz.
Kurumlar c¸alıs¸anlardan gitgide daha fazlasını bekler, is¸ du¨nyasının kos¸ulları zorlas¸ırken yeni du¨zene ayak uydurmak ic¸in farklı beceriler edinmek kac¸ınılmaz bir gereklilik gibi go¨ru¨nu¨yor. C¸atıs¸ma becerisi nedir, bugu¨n neden her zamankinden daha gereklidir?
Gu¨nlu¨k is¸ ortamında o¨fke, hiddet, nefret ve intikam gibi yıkıcı duygular nasıl kontrol edilir? C¸atıs¸madan kac¸ınmak ve sorunları tırmanmadan c¸o¨zmek nasıl mu¨mku¨ndu¨r?
Kurban, fail ve kurtarıcı u¨c¸geni, c¸atıs¸maları c¸o¨zu¨mlemede nasıl rol oynar? I·s¸yerinde yas¸anan incinmeler kis¸isel bir sorun mudur, yoksa verimliligˆi ve yapılan is¸in kalitesini de etkiler mi? C¸atıs¸maların o¨nlenmesinde ve barıs¸c¸ıl bir c¸alıs¸ma iklimi olus¸turmada yo¨neticilerin rolu¨ nedir? Her incinme mobbing midir? I·ncinen taraf yo¨netici oldugˆunda
nasıl hareket edilmelidir?
Siyasette ve Toplumda Narsisizim Ayartma ve I·ktidar kitabından tanıdıgˆımız Ba¨rbel Wardetzki, bu defa profesyonel hayattaki ilis¸ki gu¨c¸lu¨klerine odaklanıyor. Uzman psikolog I·s¸yerinde I·ncinme As¸agˆılanma, Dedikodu ve Mobbinge Nasıl Kars¸ı Konur?’da her du¨zeyden c¸alıs¸ana incinme yetkinligˆi gelis¸tirmeyi o¨nerirken, farklı go¨ru¨s¸, ihtiyac¸ ve c¸ıkarları uzlas¸tırmanın yapıcı yo¨ntemlerini ortaya koyuyor.
