Tükendi
Tüm Kategoriler
Tüm Kategoriler
2019 KPSS Kitapları
Akademik
Aksesuar
Bilgisayar
Bilim - Mühendislik
Biyoloji
Çevre Yer Bilimleri
Çocuk Kitapları
Edebiyat
Eğitim
Ekonomi
Felsefe
Genel Konular
Gezi ve Rehber Kitapları
Hobi
Hukuk
İnanç Kitapları - Mitolojiler
İnsan ve Toplum
İslam
Müzik
Periyodik Yayınlar
Politika Siyaset
Psikoloji
Sağlık
Sanat
Sosyoloji
Tarih
Yabancı Dilde Kitaplar
Yemek Kitapları
MÜŞTERİ TATMİNİNDE SÜREKLİLİK (  )
Müşteri Tatmininde Süreklilik
MÜŞTERİ TATMİNİNDE SÜREKLİLİK (  )
Barkod
: 9750780506902
Basım Yılı
: Ağustos 1997
Basım Dili
: Türkçe
Ebatı
: 14 x 21 (cm)
Sayfa Sayısı
: 110
Cilt Durumu
: Karton Kapak
Boyut
: Normal Boy
Yaklaşık 1-4 iş günü temin
%15 İNDİRİM
Liste Fiyatı
7,87
İndirimli Fiyatı
6,69
Kazanılan Puan
20 NP
Bu ürünü 229 kişi görüntüledi.
Kitap Tanıtımı

Benzer ürün ve hizmet sunan bir çok iş yeri varken, pazarda başarıyla rekabet edebilmenin bir yolu da, müşterilerin beklentilerini aşmaktır. Bu kitap size, müşteri hizmetleri programınızı müşteriyi sürekli kılma programına nasıl dönüştürebileceğinizi göstermektedir. Müşteriyi tutma ve hizmet etme teknikleri, rekabet avantajınızı korumanız için kullanabileceğiniz birer pazarlama aracıdır. Müşterilerinize vereceğiniz hizmetleri belirlemenin ve müşteri hizmetlerinizi, müşteri memnuniyetini ve müşterilerinizi sürekli kılma çabalarınızı değerlendirmenin ne denli önemli olduğunu tekrar tekrar vurgulamanın bir anlamı yoktur. Bu kitapta size, - pazarlama yaklaşımı - müşteriyi sürekli kılmanın 50 yolu - müşteri hizmeti ve müşteriyi tutmak için 10 emir verilmiştir. Yazar İtibarlı, Lazım olduğunda kolay ulaşılabilen, Güvenilir ve İyiyi, daima en iyiyi arayan bir şirket olarak tanınmak için, bir şirketin tüm iş organizasyonlarında neden müşteriye İLGİ göstermenin esas alınması gerektiğini açıklamaktadır.

Ürünü Oyla:
Tüm yorumlar listeleniyor
Sırala: