Yeni sitemiz hakkında görüşlerinizi bildirmek ister misiniz?
Yeni sitemizi değerlendiriniz
Görüş ve Önerileriniz
kapat
Sitemizi Değerlendirmek
için tıklayın
Sepetinizdeki tüm ürünler silinecek. Onaylıyor musunuz?
Toplam Tutar0,00₺
Sepete Git
Konaklama İşletmelerinde Önbüro İşlemleri ve Yönetimi

Konaklama İşletmelerinde Önbüro İşlemleri ve Yönetimi

Nobel Akademik Yayıncılık
0 Yorum

Barkod
9786051336916
ISBN
978-605-133-691-6
Sayfa Sayısı
604 Sayfa
Ürün Ebatı
16x23,5
Dil
Türkçe
Cilt Durumu
Ciltsiz
Baskı Sayısı
4
Basım Yılı
11.2013
Kitap Boyutu
Normal Boy
Yazar

Favorilere Ekle
Paylaş

%19
indirim
82,00
66,42
Kazanılan Puan: 199 NP 24 saatte kargoda 16,61₺'den başlayan taksit avantajı
Şimdi sipariş verin 24 saatte kargolansın
Sepet tutarı 150₺ ve üzeri olan siparişlerinizde kargo ücretsiz
Kargo ödeyen kitaplardan birini sepetine ekle tüm siparişin ücretsiz kargo olsun.
Kargo ödeyen kitaplar için tıklayın.
Kitap Hakkında
Ödeme Seçenekleri
Yorumlar

Turizm, dünyamızda her geçen yıl gelişen, büyüyen bir hizmet endüstrisidir. Konaklama işletmelerin, gelir getiren diğer yan departmanlarının işleyebilmesi; oda satışında gösterilen başarıya bağlıdır. Çünkü konuk tesiste kaldığı sürece işletme içerisinde bu mekânlarda harcama yapacaktır. Konaklama işletmelerinde ön büronun en önemli işlevi oda satışı yapmak ve satışları artırmaktır. Bu yüzden ön büro personeli konuk psikolojisini çok iyi analiz etmeli ve hangi odayı kaça satacağını çok iyi bilmelidir. Oda satışı sanıldığı gibi sadece konuğun işletmeye gelip oda talep etmesi ve odayı olduğu gibi kabul ederek odaya yerleşmesi anlamına gelmez. Günümüzde gelişen teknoloji sayesinde, artan arz talep dengelerine bağlı olarak konaklama işletmelerinde de otomasyona geçme zorunluluğu doğmuştur. Bu işletmelerinde kendine özgü tanımları, kavramları ve kısaltmaları vardır. Turizm sektöründe, konaklama hizmetleri eğitimini almış personelin, standart bilgi ve becerinin yanı sıra, konaklama sektöründeki konuk tipleri ve davranışları ile konukla birebir ilişkilerde uyulacak ilkeler ve konuk sorunlarına çözüm bulma yeteneğine de sahip olabilmelidir. Sağlıklı ilişkiler kurabilen, dikkat edilmesi gereken kuralları bilen ve uygulayan insan, toplum tarafından sevilen, saygı duyulan birisidir. Bu kitap turizm eğitimi veren yüksekokullarda okutulan; Ön Büro Hizmetleri, Ön Büroda Oda İşlemleri, Ön Büroda Vardiya İşlemleri, Ön Büroda Konuk Giriş-Çıkış İşlemleri, Ön Büroda Raporlama İşlemleri, Ön Büro Yönetimi, Konukla İletişim, Turizmde Bilgi Teknolojileri, Getiri Yönetimi, Müşteri Yönetimi ve Bütçeleme derslerine kaynaktır.

Taksitli alışveriş için sipariş tutarınız 50₺ ve üzerinde olmalıdır.
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin66,42 ₺66,42 ₺
2 Taksit33,21 ₺66,42 ₺
3 Taksit22,14 ₺66,42 ₺
4 Taksit16,61 ₺66,42 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin66,42 ₺66,42 ₺
2 Taksit33,21 ₺66,42 ₺
3 Taksit22,14 ₺66,42 ₺
4 Taksit16,61 ₺66,42 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin66,42 ₺66,42 ₺
2 Taksit33,21 ₺66,42 ₺
3 Taksit22,14 ₺66,42 ₺
4 Taksit16,61 ₺66,42 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin66,42 ₺66,42 ₺
2 Taksit33,21 ₺66,42 ₺
3 Taksit22,14 ₺66,42 ₺
4 Taksit16,61 ₺66,42 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin66,42 ₺66,42 ₺
Kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize kayıt olabilirsiniz.
Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. Kültür Mah. Mithatpaşa Cad. No : 74 B- 01/02 Kızılay / Çankaya / Ankara
    2022 Copyright ©nobelkitap.com
    Tüm hakları saklıdır | Kredi kartı bilgileriniz 256Bit SSL sertifikası ile güvende.
  • Troy
  • Card Finans
  • Word Card
  • Bonus Card
  • Maximum Kart
  • PTT
  • Havale
  • Master Card
  • Visa Card
Mesajınızı Bırakın

Mesajınız iletildi

En kısa sürede size dönüş yapılacaktır