Halkla İlişkiler Çalışmaları ve Etkinlik Düzeyi: ISO 500 Araştırması

Halkla ilişkiler, bir kuruluşun tüm hedef kitleleriyle iletişimini sağlayan yönetim fonksiyonudur. Halkla ilişkilerin uygulama alanları, itibar yönetiminden kurumsal sosyal sorumluluğa, sorun yönetiminden kriz yönetimine değin çeşitlilik göstermektedir. Şirketler bazında düşünüldüğünde, halkla ilişkiler çalışmalarının işlevselliği daha da önem kazanmaktadır.
Halkla ilişkiler çalışmalarında etkinliğin sağlanması için kuruluşlarda halkla ilişkiler birimlerinin mevcut olması ve ihtiyaç halinde halkla ilişkiler ajanslarından destek alınması gerekmektedir. Özellikle Türkiye ölçeğinde büyük şirket olarak bilinen İSO 500 sıralamasına girmiş büyük sanayi kuruluşlarında bu gerçekliğe kayıtsız kalınmaması beklenmektedir.

Bu eser, Gaziantep Üniversitesi BAP Birimi Kapsamlı Araştırma Projesi kategorisinde gerçekleştirilen uzun soluklu bir araştırmanın ürünüdür. Çalışmada İSO 500 2016 yılı verileri esas alınarak, İSO 500 sıralamasına girmiş 1000 şirket arasından Gaziantep Sanayi Odası’na kayıtlı şirketlerin halkla ilişkiler çalışmalarının etkinlik düzeyi sorgulanmaktadır. Bu bağlamda, araştırma, Türkiye’de halkla ilişkiler akademisinde şirketlere yönelik yapılmış önemli araştırmalardan biri olarak okuyucuya sunulmaktadır. Araştırma, bu yönüyle şirketler bazında halkla ilişkilere yönelik bundan sonra yapılacak araştırmalara kaynaklık edecektir.